Avis DealeXtreme.com

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Ce site est moyennement connu parmi tout les sites chinois. Il y a un large choix de produits, vous pouvez-vous procurer toute sorte de produits, en passant par la technologie (comme les smartphones, montres connectées…), par le jardin (tuyaux d’arrosage, outils…) ou encore votre garde-robe (casquettes, sweats, t-shrits…).

Le site est partiellement clair, il y a juste les catégories qui sont bien organisées. Mais tout est entassé, avec des couleurs pas très coordonnées. De plus, bien qu’Il soit traduit en Français par DX, lorsqu’on change plusieurs fois de page, la version Anglophone réapparait par magie. Ce qui peut être embêtant lorsqu’on passe des heures pour rechercher notre article dans tout ce bazar !

La version mobile est elle très bien faite, vous vous y retrouverez à coup sur. Ce qui est paradoxal c’est l’application mobile (Android), elle fait ressortir un sentiment qu’aucun soin ne lui est donné. Elle fait vielle, passée !

Le site à tous les jours de nouveaux produits ce qui enrichie son catalogue, bien sur ce large choix de produits veut dire qu’il faut faire attention à ce que vous voulez acheter. Il y a de superbes produits avec des prix défiants toutes concurrences, mais aussi des produits avec une qualité médiocre.

Vos achats seront sécurisés puisque le site utilise Paypal (entre autre) et ils seront simple à effectués.

Le SAV est réactif et vous répond en Français, la réponse sera juste un peu plus longue que si vous vous adressez au SAV en anglais. De plus j’ai eu un soucis avec un de mes achats (la connectique d’un câble était défaillante), DeaeXtreme m’a proposé de me le renvoyer ou de me rembourser directement.

Niveau douane, je n’ai pour le moment pas eu de soucis sur l’ensemble de mes commandes. Si vous voulez plus d’informations sur ce sujet, allez vite lire mon enquête sur la douane et ses risques.

DealeXtreme à une particularité, ils proposent des sites en parallèle  de DX.com pour convenir aux exigences de chacun. Par exemple il y à DX Listing qui propose les mêmes produits que DX.com à des prix inférieures. Ou encore avec DealeXtreme EU qui est une très bonne idée ! Le principe? Proposer aux Européens les produits qu’ils achètent le plus, le plus rapidement. Comment? DX à des entrepôts dans ou aux alentours de l’Europe ce qui permet de dispatcher beaucoup plus vite toutes les commandes avec les articles les plus commandés dans l’Europe. La livraison est effectuée par PostNL, un fois la commande traitée (2-4 jours), la livraison peut-être effectuée en 5-7 jours au lieu de 30 jours ouvrables au maximum sur DX.com, c’est donc de la livraison express gratuitement à partir de 30 € environ.

Mon avis sur DealeXtreme est positif, le site est fiable !

 

Lien direct vers la version française: http://www.dx.com/fr/

Points positifs :

Large choix de produits

Les délais de livraison respectés

Dernières tendances

Compatibilité avec votre smartphone

SAV

Achats via Paypal

 

Points négatifs :

Quelques produits de mauvaise qualité (une minorité)

Site pas structuré

L’application mobile, une bonne grosse MàJ serait le bien venu

 

Retrouvez vite mes autres articles en cliquant ICI !! ;)

Avis DealeXtreme.com
3.5 (70%) 2 votes
  • July

    Salut, Tu vas peut-être pouvoir m’aider. J’ai trouvé un téléphone portable sur ce site (que je ne connaissais pas avant) mais je ne vois pas où je peux poser mes questions (si le téléphone peut être en langue française, si il marche en france et si le chargeur est européen, ces infos n’étant pas précisées dans le descriptif). Il y a bien un FAQ mais cela ne donne rien, et le chat en live est ouvert au heures chinoises autant dire difficile… tu parles d’un forum mais je ne le trouve pas… bref, si tu as les réponses à mes pb ce serait super 🙂 Merci !

  • abdoul salam ba

    je n’ai jamais fais d’achat en ligne,je suis en Afrique au Mali c’est ma première fois et j’aimerais bien commencé par ce site.j’ai juste peur de payer d’autres frais à l’arrivée du colis.avez vous des conseils à me donner?

    • Salut, mes deux grands conseils sont de de prendre une livraison gratuite/lente permettant de ne pas passer par les livreurs européens et ensuite de séparer ta commande si tu commandes beaucoup et donc que cela fera de gros colis.

      • abdoul salam ba

        Merci beaucoup. Je vais tester

  • manoloparis

    Bonjour

    J’ai voulu commander sur DX Europe. Ne voyant pas ma commande avancer j’ai contacté le SC et bien les articles sont envoyés de Chine et ils n’ont pas d’entrepôt en Europe ! Donc les délais annoncés (5-7 jours ouvrés) ne sont pas tenus :((((((

    • Arf, tu es sur d’avoir bien sélectionné l’entrepôt EU lors de ton achat? Je sais qu’ils en ont en Angleterre 😉
      Après ils ce sont peut-être tromper ou on t’on ‘entourloupé parce-qu’ils n’avaient plus de stock en EU :p

      • manoloparis

        http://cs.dx.com/FAQ/Detail/402.
        Q: Do you have warehouse in EU?
        A: There is no EU Warehouse, we send EU Direct goods from world factory to EU (27 countries), and have cooperation with Post NL to make faster delivery

        J’ai refusé le colis recu trop tard. Maintenant ils ne veulent pas rembourser….Je vais ouvrir un litige PayPal

        • N’hésites pas à nous donner plus d’informations pour la suite 🙂

          • manoloparis

            DX voulait déduire de mon remboursement 6 € de frais de port….j’ai ouvert un litige sur Paypal 12 heures après j’avais une remboursement total.
            Conclusion :
            Pas plus rapide de passer par EU.DX et plus cher, tout part de Chine
            Toujours payer par Paypal

  • Guy Noelnogaro

    Bonjour
    J ai acheté un portable Lenovo Vibe p1 qui ne fonctionne pas j ai contacté le sav tout en anglais j’ ai eu une réponse me demandant une vidéo ce que j ai fait et depuis le 7 août plus de nouvelle est ce inquiétant
    Merci de votre réponse

  • Des captures d’écrans stp pour donner de la valeur à ton commentaire0.
    Il faut nuancer, pas de pagaille sur le site et ce n’est pas un site d’arnaque.

    • Kreator

      Acheterchinois ce n’est pas un site d’arnaque ? cette petite phrase qui sort tout droit d’un « commerçant » qui a pour but de faire de la publicité des sites marchands qui de plus j’en suis certain que vous n’avez jamais passé une commande chez eux, et vous venez dire que ce n’est pas un site d’arnaque ? ça me donne le sourire 🙂

      J’ai fais quelques screen de la commande et mes messages refusés du service client 😉 https://uploads.disquscdn.com/images/b6d4296f03248c8f906290abe8c4a210dec290e623a019695a723b73649172f3.png