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Trouver facilement un vendeur fiable sur Aliexpress

Écrit par Acheterchinois
Pour ne pas avoir de mauvaises surprises lors de vos achats sur les sites chinois et encore plus sur Aliexpress, il faut faire très attention. La clé? Analyser.
Je vais vous aider à avoir les bons réflexes pour trouver le ou les bons vendeurs sur Aliexpress.



 

Les notes, feedbacks et avis


La première choses à regarder son les notes/feedbacks des vendeurs. Ces retours de clients sont visibles par des icônes tel que des médailles, diamants et couronnes d’étoiles. Plus le vendeur à de bons retours plus sa côte sera élevée. Ce système n’est pas infaillible mais est très représentatif de la réalité.


Voici une image avec toutes les significations de ces icônes:


Pic.2


Certains vendeurs peu scrupuleux peuvent falsifier ces résultats mais en général la majorité des feedbacks sont réels. Cela vous permet aussi de connaitre l’ancienneté du vendeur. Plus le vendeur va se rapprocher des couronnes plus il vend donc plus il est la depuis longtemps (et/ou a de très bons retours).


Pour bien comprendre, nous allons analyser plus en détails. En cliquant sur les icônes, vous tomberez sur ça:


Pic.3


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En détails:


  1. Le nom du vendeur ou de la société
  2. Le taux de réactions positives ( sur les 6 derniers mois).
  3. Le taux de rétroaction. Il est calculé selon les  qu’il a obtenu (5 ou 4 étoiles = 1 point, 3 étoiles = 0 points, 2 ou 1 étoile = -1 point).
  4. Date d’enregistrement sur AliExpress du vendeur
  5. Évaluations détaillées (provenant de clients ayant déjà passés commande)
  6. Évaluation selon la conformité de la description écrite de l’article.
  7. Évaluation sur la communication du vendeur, selon les réponses et le temps à répondre.
  8. Évaluation d’envois du produit (ne pas confondre avec le temps de livraison).
  9. Historique des évaluations
  10. Tout les feedbacks du vendeur reçu par ses clients
  11. Évaluation du vendeur reçu par ses clientsConseil: Allez voir directement les avis négatifs pour y regarder les commentaires qui ont étés inscrits.


En effectuant vos recherches vous pouvez cocher la case « Top rated » ce qui vous sortira les produits dont les vendeurs ont des avis fiables.


Pour trouver un bon vendeur fiable, il faut:


  • Un bon indice de confiance (icônes)
  • Un taux de plainte faible
  • Une réponse à vos messages rapides, détaillées et compréhensible
  • Des commentaires/avis provenant de France et même du monde entier



N’hésitez pas et réagissez !!! :D
Un merci ne coûte pas grand chose, ce sera de la joie pour moi :p

A propros de l'auteur

Acheterchinois

Je suis un blogueur français qui aime faire partager ses activités et le fait via ce blog, acheter-chinois.fr :)

  • Antarès Moriori

    Bonjour ( et merci pour ta précédente réponse )
    Est-il normal qu’un vendeur sur Aliexpress depuis 2012 et ayant un excellent feedback positif (100%) ainsi que beaucoup d’avis satisfait 5 étoiles n’est « que » 5 médailles ? Est-ce par rapport au nombre de ventes ?
    Chez un autre vendeur, pourquoi un article commandé 5 fois par divers clients n’a pas été noté par ces derniers (sauf un) alors que la transaction date de plus de 30 jours ?

    • C’est que le ratio entre les commandes et les avis doit être bas.
      Beaucoup de personnes ne donnent pas leurs avis après avoir reçu le produit. La seulement 5 personnes ont passés commande, c’est peu

  • tacotac78570

    Ouais Cool MErci , Mais le plus dure devient bien d etrouver les produits en eux meme, les liens sont morts en quelques jours parfois, ou bien meme en quelques heures aussi , de plus il faut batailler dans l’espace de recherche pour les trouver, ton precedent post concernant les recherches, bien aussi merci